Servicio

Deseo y acción de ayudar en las necesidades de los clientes.

Liderazgo

Ejercer iniciativa y responsabilidad en la ejecución de las actividades y en la solución de problemas.

Responsabilidad

Es el reflejo del cumplimiento de los compromisos asumiendo todas las consecuencias de los actos.

Trabajo en Equipo

Participar en forma solidaria para el logro de las metas departamentales e interdepartamentales de La Alianza y sus empresas.

Lealtad

Entrega al cumplimiento de los principios organizacionales (Misión, Visión y Valores).

Desarrollo

Búsqueda de la mejora continua de la organización y de los que la constituyen.

Medio Ambiente

Sercom intenta contribuir a una sociedad con conciencia ecológica, por ejemplo con una producción reducida de residuos y una alta capacidad de reciclaje. Contribuye a ahorrar energía y a respetar los recursos naturales del planeta.