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quiénes somos / trayectoria

trayectoria de sercom a lo largo de los años

Sercom (Servicio y Compromiso) nace en 1994 en Pamplona (Navarra - España) con la unión de varias empresas diferentes entre sí.

Desde esa fecha hasta entonces Sercom no ha parado de crecer. Uno de sus grandes éxitos ha sido en su área turística, con la creación de una red de más de 500 agencias de viajes repartidas por toda españa.

En 2006, tras un minucioso estúdio y debido al volumen de negocio que ya abarca, decide que varias áreas se transformen en empresas independientes asociadas a la plataforma. Sercom pasa de "Grupo Sercom" a "Plataforma Sercom".

Tras su rápida expansión y crecimiento, en 2007 la sede central de Sercom se traslada a Artica - Pamplona a unas nuevas instalaciones (Edificio Sercom) con capacidad para desarrollar todo su proyecto empresarial.

La trayectoria de Sercom desde sus inicios hasta la fecha ha sido eminentemente exitosa. En el presente se destaca entre los negocios más prósperos en su disciplina en el ámbito nacional. Esta realidad ha sido el fruto de un compromiso constante con la calidad de los servicios y productos emanados de la empresa y de la satisfacción total de sus clientes.

Sercom es una empresa joven en constante evolución y crecimiento, con una expectativa cierta de ampliar en el futuro inmediato sus límites comerciales.

Sercom presentó nuevos productos, acercó sus exitosos modelos de negocio, expuso el trabajo de sus empresas especializadas en el sector y organizó para los visitantes ponencias de interés.

Los visitantes tuvieron en esta edición de FITUR una cita ineludible a la entrada del pabellón 14, en el stand 0D01. Sercom, convertido ya en un clásico dentro de la Feria Internacional de Turismo, amplió en esta edición su presencia con un stand de cuidado diseño que supera los 200 m2 y en el que estuvieron presentes todas las marcas turísticas de este holding empresarial.

El stand de Sercom sirvió de balcón preferente para conocer el trabajo de algunas de las empresas integradas en su estructura. En un espacio funcional se reunieron los servicios en asesoría legal y jurídica especializada en el sector turístico de Sinequanon; la presentación de las nuevas aplicaciones creadas por Activa Online para mejorar y facilitar la actividad diaria de los agentes de viajes; la nueva mayorista de viajes ahoraviajomas y un periódico, Esemascé, convertido en altavoz del turismo en esta edición de FITUR, con una edición especial "circulando" en la feria.

Ponencias y actividades conjuntas

Sercom fue también un punto de encuentro para los visitantes que quisieron entrar en contacto con la realidad del sector en FITUR. Un completo ciclo de ponencias y presentaciones analizó la situación de las agencias de viajes y el mercado turístico actual en todas sus vertientes. Además presentó en rueda de prensa la nueva web de viajes / receptivo de Navarra.

En el stand de Sercom estuvieron además, Senda Viva y Bodegas Burgo Viejo. Los primeros acercando un parque de ocio que apuesta por la naturaleza y la diversión en Navarra. En el caso de la bodega riojana, permitiendo a los visitantes degustar algunos de los mejores vinos de la región.